百丽的这笔收购,是2017年香港最大并购案,也是当前张磊最受瞩目的一笔投资。
作为曾经的“一代鞋王”,百丽辉煌历史与7月退市形成鲜明对比。在曾经的鞋王走下坡的时候,张磊成为了百丽的新任控股股东。
“过去五年,每年百丽销售额是下降的,十几万员工在电商和互联网的冲击下也没有找到方向。在这个过程中,我们收购了以后,第一步是改变人的思考方式,不要再想它是传统企业。”张磊称。
高瓴资本的调查显示,百丽有3亿到4亿的用户,每天进店的人数400万到600万。
这个数据是什么概念呢?
按互联网语言这个数据是DAU,上述 DAU的量级也是全中国前十大电商之一,每天试穿的人数有60万到100万,每天购买的人数30万到50万,复购率25%。
张磊表示,他们从这样漏斗的模型重新回顾公司的发展,思考怎么能够把效率提升。
“百货商场里,三分之一以上鞋柜百丽集团拥有很大市场占有率。那么问题出在哪里呢?
第一大家不去百货商场了,虽然你做的很好,但消费者离你的渠道远离。
第二,在电商中大量更便宜的产品或者假货引起的各方面冲击。”
张磊分析,第一步,开发很多终端赋能工具,从实时的数据中看到每一间店做什么,收集整个商圈人流,把库存协调人员管理系统都带到公司里面。
张磊举例,以前百丽的20000家店订货的时候,都是店长决定哪些货,这个货到底能不能卖,卖得好还是卖得不好,大家都不知道,存货的调整过程是很痛苦的。
不过,他们现在有大量的数据分析——为什么一双鞋放在店里30天都没有人试穿?
那么这双鞋不适合放在店里;为什么一款高跟鞋在店里一天被试穿30次,但只有一次购买?
因为发现这双鞋做得很漂亮,但穿起来不舒服。
张磊还提出,未来百丽的店长、店员不再是”卖货“而是时尚顾问,他们会开发相应的工具包,将店铺运营数据全程扫描,来借此分析店铺的运营潜力,同时通过分析历史数据,看到不同季节、不同时期、不同周边环境中对销售带来的影响。
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