近日,一份由时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据共同出具的报告,再次让鸿星尔克引起了广泛的关注。在这份报告中,挑选了安踏、李宁、361°、鸿星尔克、特步、贵人鸟作为数据采集对象,鸿星尔克电商的好评声量和好评率均排在最前列。
这份报告,从评论声量以及评论内容等多个角度出发,采集各品牌在2018年6月26日–7月18日期间,天猫和京东的官方旗舰店或专卖店的相关数据,评出网购反馈及口碑最佳的运动鞋品牌。其中该报告监测的维度划分为一级业务维度和产品品质二级业务维度。前者包括产品品质、客服服务、物流服务、促销活动和售后服务;后者包括质量/做工、异味、磨脚、规格尺寸差异和透气等。
在此次监测中发现,监测的6个运动品牌中,无论是正面还是负面的评论,有关“产品品质”的内容均占比最高,说明产品质量是消费者在网购过程中最为关心的问题。
此外,监测的所有品牌中鸿星尔克评论声量最高;从好评率来看,鸿星尔克不仅评论声量最高,且其好评率也最高。
事实上,这次第三方采集的电商数据,鸿星尔克表现优异并不意外。在经历了2011至2014的国内体育用品行业寒冬期后,鸿星尔克虽然对外的声音有所减弱,但在产品、销售等内部环节上不断加强和完善。
7月份,为了贯彻落实“品牌强国”的国家战略,由央视推出的《大国品牌》栏目开始播出鸿星尔克的专题片,充分肯定了鸿星尔克“新国货”的品牌形象,以及坚守品质的匠心智造。
在外界看来,近年颇为低调的鸿星尔克这次似乎是以“黑马”的姿态脱颖而出,但事实远不是这样。
为完善自身供销体系后,鸿星尔克一直在低调做事。为了加快货品的调拨能力和效率,提升客户整体体验,品牌近年来一直在打造智慧物流体系。
智慧物流基于物联网技术应用,采用WMS仓储管理系统,推行库存一体化,实现了最为关键的“最后一公里”的货品调拨。2017年,鸿星尔克布局智慧物流的重要成果——长泰电商产业园竣工并投入使用。作为全国业内首家运用“互联、智能、绿色”设计理念建造的电商产业园区基地,智慧供应链极大的提升了鸿星尔克电商的服务品质和竞争能力。
目前,鸿星尔克在全国有着超过7000家的门店,产品行销欧洲、东南亚、中东、南北美洲、非洲等国家和地区,在全球100多个国家拥有商标专利权。
今年5月,鸿星尔克实业集团正式在安岳县工业园建设鸿星尔克(资阳)实业有限公司。该项目总投资5亿元,计划建成国际先进制鞋生产线12条,实现年生产运动鞋1000万双,产值20亿元,带动就业2500人。
其中项目一期6条生产线将于今年8月10日正式投产。
有意愿到西部建设生产基地,以开拓市场需求的企业,鸿星尔克并不是唯一一家。据悉,泉州品牌九牧王、匹克、乔丹、利郎等品牌企业对此也颇有想法,而鸿星尔克走在了前列。
尽管近几年鸿星尔克的消息不多,始终扎根产品建设,坚守品质的匠心智造,相信品牌将会在“新国货”的红利背景下有所爆发。
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